Fordelene ved å ansette eller beholde eldre arbeidstakere

I løpet av det neste tiåret vil 43% av USAs arbeidskraft fylte 65 år og være berettiget til pensjon. Denne gruppen arbeidere er den mest utdannede, teknisk kompetente av enhver arbeidsgruppe som noen gang er tilgjengelig for amerikansk industri i historien. Til sammen representerer de en enorm bank med intellektuell og institusjonell kunnskap som er oppnådd gjennom et halvt århundre med teknologisk utvikling. I dag, som en gruppe, danner Baby Boomers - mennesker født mellom 1946 og 1964 - det største utdannede bassenget med potensielle fremtidige ansatte tilgjengelig for amerikanske bedrifter.

Myter om eldre ansatte

Dessverre overser mange bedrifter som søker etter ansatte sine eldre ansatte eller nylig pensjonerte arbeidstakere. I de fleste tilfeller er antagelsene deres om eldre arbeidere imidlertid gale.

1. Eldre ansatte og pensjonister er ikke interessert i arbeid

Mange eldre arbeidstakere ønsker å fortsette å jobbe eller gå tilbake til arbeidsstyrken når de oppdager at deres pensjonsytelser og utbetalinger av trygd, pensjons- og gevinstdelingsplaner og personlige innsparinger er utilstrekkelige for å opprettholde livsstilen de ønsket eller forventet. Andre savner det sosiale samspillet på arbeidsplassen, mens ennå andre opplever at hobbyer og veldedighetsarbeid alene er utilfredsstillende.

Uansett grunn, ifølge en undersøkelse fra American Association of Retired People (AARP), mer enn to tredjedeler av eldre arbeidere indikerer at de ønsker å jobbe heltid eller deltid etter fylte 65 år. Sloan Center ved Boston College rapporterte i rapporten “Working in Retirement: a 21st Century Phenomenon” om at eldre arbeidstakere er mer (snarere enn mindre) engasjerte og fornøyde med jobbene sine. Eldre arbeidere sier ofte at de vil endre måten de jobber på, ikke slutte å jobbe helt.

2. Eldre ansatte kan ikke håndtere de fysiske kravene til en jobb

Selv om det er sant at noen jobber kan være fysisk krevende, kan de fleste oppgavene i et moderne kontor eller fabrikk utføres av en eldre arbeider. I fabrikken Dingolfing i Tyskland bruker BMW for eksempel eldre arbeidere på en bilmonteringslinje med minimalt utstyr for deres alder (større dataskjermer, spesielle sko og stoler for noen operasjoner), mens LL Bean, den utendørs forhandleren, rekrutterer pensjonister arbeidere for sesongjobber i sine kundesentre, distribusjonsanlegg og flaggskip.

I virkeligheten, ifølge Peter Cappelli, direktør for Center for Human Resources ved University of Pennsylvania Wharton School, overgår eldre ansatte ofte sine yngre kolleger. De har mindre fravær, mindre omsetning, overordnede mellommenneskelige ferdigheter og takler bedre med kundene: ”Bevisene er utrolig enorme. I utgangspunktet klarer eldre arbeidere bedre på omtrent alt. "

3. Eldre arbeidere er for dyre

En pensjonert arbeidstaker som kommer tilbake til arbeidsstyrken er ofte rimeligere enn en yngre arbeider:

Lavere fordeler. Pensjonister er vanligvis dekket av Medicare og krever derfor ikke dekning i dyre selskapets helseforsikringsplaner, som kan gi en arbeidsgivers kostnad 25% eller mer.
Deltidsstatus. Eldre arbeidere er mer villige og foretrekker ofte å jobbe på deltid, snarere enn på heltid. Som en konsekvens har en arbeidsgiver stor fleksibilitet i å planlegge arbeidstid med eller uten arbeidsdeling.
Mindre treningskostnader. De fleste pensjonerte arbeidstakere har opparbeidet seg en rekke ferdigheter som lett overføres til nye jobber uten dyre opplæringskurs eller omfattende arbeidsinstruksjoner. Når de nylig ble pensjonert, er de mer enn sannsynlig fullt ut komfortable med eksisterende teknologi. Endelig er mange ferdigheter som kreves i en stadig større majoritetsserviceøkonomi vanlig i alle bransjer. For eksempel vil en arbeidstaker som har håndtert kundeservice for en datamaskinprodusent, ha mennesker og kommunikasjonsevner til å håndtere lignende plikter i etasjegulvet eller med kunder i et forsikringsselskap.

I tillegg kan eldre arbeidstakere være villige til å ta litt mindre for å få den jobben de ønsker eller ekstra fordeler. En detaljhandelsvirksomhet kan for eksempel tilby ansatte rabatter på kjøp eller planlegge fleksibilitet i løpet av arbeidsuka for å imøtekomme personlige behov. Eldre arbeidere vil sannsynligvis sette pris på at en jobb innebærer mye mer enn å dukke opp og samle inn en lønnsslipp.

Fordelene med å beholde og ansette eldre arbeidstakere

Mens egenskapene som tilskrives eldre ansatte kan variere, kan de vanligvis fanges opp i en av fem kategorier:

Erfaring. Eldre ansatte har vært der, gjort det. Deres år på arbeidsplassen har gitt dem en forståelse av hva som forventes og hvordan arbeidet deres påvirker andre. Dommen deres, samlet i løpet av en levetid av feil og prestasjoner, fører ofte til mindre kostbare, mer strømlinjeformede og bedre resultater. En venn, som nylig ble pensjonist som innkjøpsagent for en større forsvarsentreprenør og nå jobber deltid på det lokale apoteket, reduserte antall leverandører som betjente den lokale kjeden, forhandlet om lavere priser i noen tilfeller og reduserte den totale lagerinvesteringen. Som et resultat påvirket han en engangsbesparelse på mer enn tre ganger sin årslønn med løpende sparing på mer enn $ 150 000 per år.
Perspektiv. Når vi blir eldre, endres synene på oss selv og menneskene rundt oss. Eldre arbeidere er mer sikre på sin ekspertise og bringer deretter stabilitet på arbeidsplassen, og fungerer ofte som forbilder og mentorer for yngre ansatte. Modenheten og kunnskapen som kommer fra mange års levetid og arbeid gjør det mulig for eldre arbeidstakere å ta kritiske, ofte innovative beslutninger, med tanke på faktorer som yngre arbeidere ganske enkelt ikke har hatt tid til å oppleve.
tilpasnings~~POS=TRUNC. Baby Boomer-generasjonen av arbeidere har opplevd mer endring på arbeidsplassen enn noen tidligere generasjon før dem. Markeder og arbeidsplasser har ekspandert globalt, teknologi har forvandlet en mekanisk arbeidsplass til et elektronisk tilkoblet internett, og sosial endring har sikret likhet og deltakelse på arbeidsplassen som aldri før har vært vitne til. Gjennom karrieren har eldre arbeidstakere sett enestående endring i sitt yrkesaktive og personlige liv, godtatt de nye omstendighetene og kravene, og raskt og vellykket tilpasset.
Ansvar. En undersøkelse fra 2012 av fagpersoner innen menneskelige ressurser av Society for Human Resource Management rapporterte at eldre arbeidstakere hadde større grad av profesjonalitet og arbeidsmoral enn yngre arbeidere. De er mer villige til å dele ideene sine med andre, og er mindre nølende med å snakke når de møter et problem. "De [eldre ansatte] er mindre" skranglete "og kan stole på i en krise," ifølge AARPs styreleder Charles Leven.
Forpliktelse. Eldre ansatte forstår behovet for punktlighet, regelmessig oppmøte og i samsvar med arbeidsreglene og selskapets retningslinjer. Noen arbeidsgivere klager over at de yngre arbeidstakerne ganske enkelt ønsker å "sette av tid" og gå av, i motsetning til eldre arbeidstakere som er mer villige til å bli sent og få jobben gjort på grunn av en følelse av stolthet i seg selv.

Potensielle ulemper

Å håndtere og jobbe med eldre arbeidere er ikke alltid en seng med roser - du kommer garantert til å møte en torn nå og da, ettersom eldre arbeidere har flere egenskaper som kan by på problemer:

Mer skeptisk til optimistiske utfall. Eldre arbeidere har generelt opplevd en stor mengde omprosjektering, omplassering og andre selskapsinitiativer som blir introdusert med stor fanfare og utøvende entusiasme, bare for å svimle bort i glemmeboken. Nye programmer og initiativ vil sannsynligvis være mer vellykket når eldre arbeidstakere er involvert og forpliktet til å lykkes. Som en konsekvens av dette, bør dine eldre ansatte bli fullt informert og forstå årsakene til et nytt program ved oppstarten. Når de er begått, vil de sannsynligvis lede yngre arbeidere etter eksemplet de ga.
Mer uavhengig. Siden eldre arbeidere har en tendens til å være på jobb ved valg, snarere enn omstendigheter, er de mindre villige til å tolerere hykleri, dobbeltmoral eller oppfattet urett. De forventer at selskapsledere skal gå turen og snakke samtalen, tjene lojalitet med handlingene sine, ikke med sjekkheftet.
Mindre fleksible i arbeidstidsplanene sine. Vitenskap har vist at eldre har vanskeligere for å tilpasse seg en varierende arbeidsplan enn yngre ansatte. Det er mindre sannsynlig at den eldre arbeidstakeren tåler endringer i søvnsyklusen med et mer uttalt resultat på produktiviteten enn hans eller hennes yngre kollega..
Mer sannsynlig å ha hørsels- eller synstap. Når folk blir eldre, gjennomgår de fysiske forandringer. Synsskarphet lider, hørselsproblemer overflater, og knær og rygg slites. Disse fysiske fallene kan ikke tillate at en eldre ansatt utfører noen oppgaver effektivt eller i det hele tatt. For eksempel i en butikk - der styrke er avgjørende for å motta og lagre varebeholdning - kreves det fleksibilitet for å fylle opp produkter på bakkenivå, og balanse er kritisk når du bruker stiger eller trinnstoler for å nå lageroverhead. En person med hørselsvansker vil sannsynligvis ikke fungere bra i mange stillinger, for eksempel de som krever kunders samhandling.

Endelig ord

I følge en rapport fra Deloitte for Manufacturing Institute tidligere i år, er det for tiden 600.000 dyktige produksjonsjobber som vil fylles ut i dag, et antall som bare eskalerer i løpet av det neste tiåret. I sin rapport fra februar 2012 om sysselsettingsframskrivninger anslår Bureau of Labor Statistics at det vil være behov for fem millioner nye arbeidsplasser innen bygg-, varehandel og helsevesen bare innen 2020.

Hovedpoenget er at USA verken har den eksisterende trente arbeidsstyrken eller tilstrekkelig antall mennesker på trening for å imøtekomme denne etterspørselen. Vi må bruke vår oversettede, uutnyttede ressurs av eldre arbeidere, og oppfordre dem til å utvide karrieren og motivere pensjonister til å komme tilbake til arbeidsplassen. Det ville være bra for dem og bra for Amerika.

Hvis du for øyeblikket er pensjonist, vil du gå tilbake på jobb? Hvis du jobber, er du villig til å utsette pensjonen?