Peapod Review - Online dagligvarebutikk og hjemleveringstjeneste

Familien min begynte først å bruke Peapod vinteren 2008 etter at mitt andre barn ble født. Hun var en sykelig baby, og den vinteren var kald, så i stedet for å ta henne med ut i matbutikken, benyttet jeg meg av Peapod og likte å få levert dagligvarer rett hjem til meg. Jeg ble spesielt overrasket over de tilgjengelige friske fruktene og grønnsakene.

Uansett situasjon har Peapod du dekket med levering av dagligvarebutikker. Lær om fordelene med Peapod, så vel som ulempene, og finn ut om å bruke tjenesten passer for deg.

Peapods historie

Peapod ble grunnlagt i 1989 i Evanston, Illinois av brødrene Andrew og Thomas Parkinson. Opprinnelig gikk Parkinson-brødrene sammen med Jewel-Osco supermarkeder, hentet dagligvarene og leverte dem selv. I 1996 opprettet Peapod virtuell butikk på Peapod.com, samme år som de laget Inc. 500-listen over de raskest voksende privateide selskapene. I 1999 sluttet selskapet å jobbe med Jewel-Osco, og i 2001 ble Peapod kjøpt av Royal Ahold.

Peapod er for tiden tilgjengelig i Illinois, Wisconsin, Indiana, Maryland, Washington, D.C., Virginia, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, New York, New Jersey og Pennsylvania. Peapod har levert 20 millioner leveranser siden grunnleggelsen, og den gjennomsnittlige kunden får leveranser fra Peapod to ganger per måned. Gjennomsnittlig ordrepris er $ 157.

Hvordan det fungerer

Med mer enn 8000 varer på lager, tilbyr Peapod like mye variasjon som din lokale dagligvarekjedebutikk. I tillegg tilbyr de en rekke produkter for mange livsstiler, inkludert økologisk mat og kosher mat, samt levering av fersk sushi. I noen store markeder skreddersyr Peapod tilbud for å gjenspeile hjembyens smak. I Chicago tilbyr de for eksempel frossen Gino's East Pizza.

Peapod samarbeider med lokale leverandører for å fylle deres topp moderne matsenter. Legg inn bestillingen før kl. 20.00, og en personlig shopper fra Peapod vil fylle bestillingen din og ha den klar til å levere så tidlig som neste dag. Slik bruker du Peapod:

1. Registrer deg

Skriv inn e-posten din som brukernavn og lag et passord. Registreringen er gratis, og når du først har registrert deg, er du ikke forpliktet til å kjøpe fra Peapod, selv om de fleste som melder seg til slutt legger inn bestillinger.

Peapod vil ikke dele informasjonen din med mindre det er nødvendig å fylle bestillingen din med en tredjepart leverandør. Peapod, som mange andre nettbutikker, bruker cookies for å spore kjøpene dine. Dette lar deg gå tilbake til siden på et senere tidspunkt og trekke opp en tidligere ordre.

2. Velg din shoppingmetode

Hvis du vil handle raskt, velger du Express Shopping og skriver eller limer inn dagligvarelisten din i listeboksen. Velg deretter dagligvarer fra valgene som er tilgjengelige. For eksempel, hvis du har skinke lunsjkjøtt på dagligvarelisten, kan du velge mellom merker som Applegate, Boar's Head, Krakus og Sarah Lee, i tillegg til å velge mellom røkt, honning-søtet, brunt sukker og redusert natrium.

Peapod vil beholde listen, så når du kommer tilbake til fremtidige shoppingturer, vil listen være tilgjengelig. Videre kan du, når du handler, velge tidligere innkjøp for å øke hastigheten på handleprosessen. Dette er en stor fordel hvis du kjøper visse varer regelmessig.

Hvis du vil ha en mer rolig handleopplevelse, velger du "bla gjennomgangene." På sidefeltet finner du kategorier for dagligvarer som blant annet “dagligvarehandel”, “produsere” og “delikatessebutikken”. Når du klikker på en underkategori, vil Peapod vise varene i den kategorien som er til salgs - du kan klikke på andre underkategoriklinker for å se alle tilgjengelige elementer.

3. Spor kjøp, innsparing og gjeldende regning

Når du legger til varer i den virtuelle handlekurven din, vil du se både varebeskrivelsen og det totale kjøpet i høyre side av linjen. Du vil også se totalprisen, og hvis du har lagt til varer som er til salgs, det totale beløpet du har lagret.

Når du klikker på koblingen for hvert produkt, vil du se en liten popup-skjerm som viser deg ernæringsetiketten så vel som foreslåtte varer du kanskje vil kjøpe.

4. Gå gjennom bestillingen

Når du er ferdig med å velge elementer, klikker du bare på "gå gjennom rekkefølge." Du ser hele bestillingen din og har muligheten til å endre mengden på hvert element, eller eliminere bestemte varer. I tillegg vil du se den totale regningen inkludert dagligvarer, leveringsgebyr, drivstofftillegg og skatt. Du vil også se det totale beløpet du har lagret.

5. Velg leveringsdato og -tid

Peapod tilbyr kundene muligheten til å få levert dagligvarene sine så snart dagen etter (dette alternativet er vanligvis tilgjengelig hvis bestillingen er lagt før kl. 20), til så sent som to uker fra bestillingsdatoen. De tilbyr levering syv dager i uken, fra så tidlig som 06:00 til så sent som 22:00. Bare velg et to-timers vindu som er mest praktisk.

Peapod gir deg også sjansen til å be om levering uten tilsyn. Hvis du ikke kan være hjemme for levering, kan du velge denne metoden og bare fortelle Peapod hvor sikkert du vil at dagligvarene skal være igjen, og Peapod vil pakke dagligvarene i kjølebokser for å holde varene friske. Neste gang du bestiller, må du la kjøleboksene ligge ute for sjåføren din. Hvis du ikke returnerer boksene, vil du bli belastet $ 5 per boks og $ 1 per ispakke.

6. Velg en betalingsmetode

Du må legge inn kredittkortinformasjonen din når du begynner i kassen, men når du sjekker ut, kan du velge mellom å betale med kredittkort eller betale ved uttak av sjekk. Som et ekstra insentiv til å betale ved å sjekke uttak av kontoen, vil Peapod gi deg $ 5 avslag på din første ordre og $ 1 avslag på hver ekstra ordre betalt via sjekkuttak.

Peapod bruker VeriSign for å kryptere og beskytte all din personlige informasjon, og informasjonen din er lagret i et sikkert datasenter.

Kostnader og priser

Peapod krever et leveringsgebyr, som delvis blir beregnet i henhold til mengden dagligvarer du bestiller. Hvis du kjøper mer enn $ 100 i dagligvarer, er leveringsgebyret $ 6,95. En bestilling mellom $ 75 og $ 100 har en leveringsavgift på $ 7,95, og en ordre mellom $ 60 og $ 75 har en leveringsavgift på $ 9,95. Det er et minimumsbestillingsbeløp på $ 60.

Det er imidlertid måter å senke leveringsavgiften på. Selv om det er et bredt spekter av leveringstider tilgjengelig, tilbyr noen tidsvinduer $ 1 rabatt. Dette er ofte leveringstider som er i et fire-timers vindu i stedet for et to-timers vindu, selv om Peapod vil kontakte deg for å gi deg din forventede ankomsttid på to timer i løpet av det fire timer lange vinduet.

En annen måte å senke leveringskostnadene er å få dagligvarene levert annenhver uke, eller bare en gang per måned, noe som reduserer antall ganger du trenger å betale en leveringsavgift. Hvis du vil gjøre din del for å hjelpe miljøet, identifiserer Peapod også "grønnere" leveringsdatoer og -tider, noe som vil hjelpe dem å samle alle leveranser i et bestemt geografisk område på samme dato.

Peapod tilbyr for tiden en spesiell til nye brukere. Legg inn din første ordre over $ 100, og Peapod vil gi deg en spesiell kode som er god for gratis levering på alle bestillinger som er lagt inn i løpet av de første 60 dagene etter at du har registrert deg.

Fordeler

1. Bruk filtre for enklere shopping. Det er allerede enkelt å handle med Peapod, men de prøver å gjøre det enda enklere ved å tilby "Nutrifilter" -funksjonen, som lar deg filtrere dagligvaretilbudet for å prioritere eller eliminere visse elementer fra valgene du blir tilbudt. Filtre å velge mellom inkluderer ukentlige spesialiteter, nye varer og ernæring, for å nevne noen. Hvis du for eksempel har spesielle kostholdsbehov, kan du velge ernæringsfilteret og filtrere for melkefrie, glutenfrie, eggfrie og peanøttfrie varer. Andre næringsmidler inkluderer sunne ideer, god fiber, lite fett og lite natrium.
2. Bruk kuponger for å senke kostnadene. I tillegg til å identifisere salgsvarer, lar Peapod også kunder bruke produsentens dagligvarekuponger. Bare klipp dem og gi dem til leveringsdriveren, og det totale beløpet for gyldige kuponger blir kreditert kontoen din. Online kuponger er også tilgjengelig på Peapod.com.
3. Dra fordel av en fleksibel bestillings- og leveringsprosess. Peapod tilbyr stor fleksibilitet. Du kan legge inn bestillingen fra hjemmet ditt når du måtte ønske det, og du kan velge leveringstiden som passer deg best.
4. Nyt en pålitelig leveringsplan. Jeg har handlet med Peapod flere ganger, og i hvert tilfelle var leveransen min i tide. Sjåføren fører også alle dagligvarene dine inn i huset.
5. Begrens impulskjøp. Mange mennesker er skyldige i å kjøpe impulskjøp når de handler. Dagligvarebutikker arrangeres for å appellere til impulsene fra forbrukerne, men du kan unngå fristelsen ved å handle på nettet. Videre er det mange som ikke legger opp kjøpene sine når de legger varer i handlekurven. Peapod holder imidlertid en total sum når du legger til varer i handlekurven din, noe som gjør det enkelt å holde seg til et bestemt dagligvarebudsjett.
6. Kundeservice er enkel å kontakte. I motsetning til noen selskaper som gjør at du søker på deres nettsted for kontaktinformasjon, gjør Peapod kundeservicenummeret lett tilgjengelig, og det er veldig enkelt å finne informasjon om bestillingen din. Sjåføren din kan også hjelpe deg med å feilsøke hvis du har problemer med bestillingen din - noe som etter min erfaring er sjelden.

ulemper

1. Salgspriser er kun gyldige i en uke. Hvis du legger inn en bestilling på salg og ønsker at den skal leveres 10 dager fra bestillingsdatoen, mottar du ikke salgsprisene siden varene ikke lenger er til salgs når leveransen er utført. Vær nøye med datoene for salg, og sørg for at varene blir levert før salget er over.
2. Du må være oppmerksom på pris. Peapods vareliste er ikke alltid ensartet. For eksempel kan du finne tre kilo McIntosh-epler til salgs for $ 3,99, men Roma-eplene er oppført for salg til $ 0,50 per eple. Variasjonen i priser er litt villedende; les nøye mengder for å unngå overraskelser.
3. Peapod vil ikke spare deg for mye som Cherry-Picking the Sales. Hvis du er noen som handler på flere butikker i uken og plukker ut de beste kuppene, sparer du sannsynligvis ikke så mye ved å bruke Peapod. Mens Peapod har et godt salg - for eksempel et nylig salg av Birds Eye-frosne grønnsaksdampere for $ 1,00 per pose - er prisene ikke så lave som tapsledere som ble annonsert i mur- og mørtelbutikker. For å spare penger på dagligvarer kan det være lurt å holde seg til de lokale butikkene.
4. Kanskje ikke har alle varene du ønsker å kjøpe. Selv om Peapod har et utmerket utvalg som konkurrerer med mange supermarkeder, er det noen elementer du kanskje ikke kan finne. Mens de for eksempel tilbyr Just For Men hårfarge, fant jeg ikke hårfarge for kvinner. Derfor, selv om du bruker Peapod, kan det hende du fortsatt må dra til en dagligvarebutikk nå og da.

Endelig ord

Siden Peapod tilbyr gratis frakt de første 60 dagene etter den første prøven, er det verdt å prøve det i en måned eller to. Akkurat som å handle i en murstein og mørtel butikk, kan det hende at du ikke kan kjøpe alt du trenger til pris på bunnfall. Likevel, hvis du søker flittig og laster opp handlekurven din med salgsvarer, bør du kunne få gode tilbud, uke etter uke.

Hvis du prøver og bestemmer at Peapod ikke er noe for deg, er det ingen forpliktelse, og du er ikke bundet til et medlemskontingent eller noe annet abonnement. Du kan ganske enkelt slutte å handle på Peapod.

Har du brukt Peapod? Hvordan kan det sammenlignes med shopping i den lokale matbutikken?