CARCHEX gjennomgang - utvidet bilgaranti og inspeksjonstjeneste

Ved siden av et hjem er en bil det nest største kjøpet du sannsynligvis vil gjøre i livet ditt, og akkurat som et boligkjøp, er det viktig å sørge for at du får det du betaler for og beskytter investeringen. Så hvis du leter etter en utvidet garanti eller en inspeksjon av bil før kjøp, bør du vurdere CARCHEX.

Hvordan det fungerer

CARCHEX tilbyr to produkter: utvidede garantiplaner og inspeksjoner av bil før kjøp.

Utvidet garanti

Prosessen med å få et tilbudsgaranti er ganske enkelt: Skriv inn navn og kontaktinformasjon, samt årstall, merke, modell og kjørelengde på kjøretøyet, og vent på at en CARCHEX-representant ringer med tilbudet ditt (du trenger bilens VIN for å få et eksakt tilbud). Eller du kan velge å motta tilbudet via live chat. Uansett vil representanten forklare deg detaljene i dekningen, for eksempel betegnelsen og prisen, og hva garantien dekker.

Mens du venter på at en representant skal kontakte deg med alternativene han eller hun mener er best, er det viktig å undersøke alle alternativene dine. CARCHEX tilbyr 21 forskjellige garantier på tvers av fem forskjellige kategorier, fra bronsedekning til titandekning, med vilkår fra tre til seks år. Garantispesifikasjoner og dekningsbegrensninger avhenger av hvilken garanti du velger, men de fleste dekker motor, girkasse, drivaksler, tetninger og pakninger og mer.

Husk at jo høyere dekningsnivå, og jo lengre tid du velger, desto høyere pris. I de fleste tilfeller kan du velge en egenandel på $ 50 eller $ 100, og noen garantier har ingen egenandel overhodet. Du kan betale via telefon eller via live chat, og alle større kreditt- og debetkort godtas.

Kontroll før bilkjøp

For en inspeksjon av bilen før kjøp, må du oppgi postnummeret der du planlegger å kjøpe kjøretøyet ditt, pluss kjøretøyinformasjonen (år, merke og modell). Deretter velger du en av to pakker:

• Sølvpakke. Silver Package, som starter på $ 109,95, kommer med en 155-punkts inspeksjon som sjekker for bulker, riper, rust, manglende deler, oljelekkasjer, elektriske problemer og ytelse i kjøretog. Spesialisten for kjøretøyinspeksjon tar også bilen med på en kort veitest for å bekrefte girkasse og motorens drift.
• Gullpakke. Når du velger Gullpakken, som starter på $ 119,95, får du den samme inspeksjonen på 155 punkter, sammen med en historikkrapport for kjøretøyet. Denne inneholder informasjon om strukturell skade eller ulykke rapportert på kjøretøyet, i tillegg til eierskap og tittelhistorie. Det inkluderer også serviceoppføringer, informasjon om utplassering av kollisjonsputer og resultater av inspeksjon av utslipp.

Den nøyaktige prisen for hver plan avhenger av kjøretøytypen og hvor den befinner seg. Etter at du har valgt planen din, må du oppgi generell informasjon om kjøretøyet, selgeren, kjøperen og kredittkortinformasjonen din. En CARCHEX-mekaniker kontakter deretter selgeren for å sette opp et tidspunkt og sted for inspeksjonen. Det gjennomføres vanligvis i løpet av to til tre virkedager og utføres av ASE-sertifisert mekanikk. Når inspeksjonen din er klar, sendes den til deg via e-post.

Viktige funksjoner

• Øyeblikkelig sitater. Med bare noen få opplysninger, kan du øyeblikkelig få et pristilbud på en utvidet garantiplan eller detaljer om en inspeksjon av bilen før kjøpet. CARCHEX inneholder også detaljerte instruksjoner om hva du skal gjøre for å sende inn et garantikrav, og steder der du kan finne sertifisert mekanikk.
• Tilleggstjenester. CARCHEX tilbyr også hjelp til å finne bilforsikring for bilen din. Bare skriv inn postnummeret ditt, så får du de beste selskapene i ditt område.
• FAQ-seksjonen. Hvis du har et spørsmål, kan du sjekke FAQ-delen. De fleste spørsmålene jeg hadde, ble svart her.
• Kundeservice. E-post, telefon og live chat er alle tilgjengelige. Timene er fra 9 til 21 mandag til fredag, og på lørdag fra 10:00 til 16:00 EST.
• Sikker overføring av informasjon. CARCHEX bruker 256-biters sokkel-kryptering, så din personlige informasjon er trygg og sikker. Vær imidlertid oppmerksom på at den i henhold til CARCHEXs personvernregler kan røpe personlig informasjon som ditt navn, fysiske adresse og e-postadresse til tredjepartsleverandører..

Fordeler

Begge produktene har en rekke funksjoner og fordeler.

Utvidet garanti

1. Konkurransedyktige priser. Jeg sendte inn informasjonen for en bil jeg nylig kjøpte. Forhandleren der jeg kjøpte det, presset hardt på for meg å kjøpe en ett års garanti for støtfanger til støtfanger til en pris av 1.800 dollar. Sitatet jeg fikk for en fem års garanti fra CARCHEX var bare litt over 1.800 dollar.
2. Flere betalingsplaner. Hvis du ikke kan betale på en gang, er rentefrie betalingsalternativer tilgjengelige fra 6 til 18 måneder for den utvidede garantien. Det er ingen kredittsjekk involvert, og dette alternativet er tilgjengelig for alle CARCHEX-kunder.
3. Praktiske garantitjenester. Garantien kan brukes med ethvert ASE-lisensiert reparasjonsanlegg i USA, og CARCHEX betaler regningen i sin helhet. Du trenger ikke å betale det og vente på å få refusjon. Garantien kan også overføres, og du kan be om en forhåndsbetalt tilbakebetaling underveis hvis du ønsker å avbestille.
4. Ytterligere fordeler. Garantiplanen kommer med veihjelp i tilfelle en lockout eller flatt dekk, eller i tilfelle du går tom for bensin. Det tilbyr også $ 30 per dag for en leiebil (opptil fem dager), og opptil $ 100 i slepeassistanse.
5. Alternativer for tilbakebetaling / pris. Du kan få full refusjon i løpet av de første 30 dagene, eller hvis du finner en garanti til en bedre pris, vil CARCHEX matche den prisen (eller tilbakebetale pengene dine hvis de ikke kan matche den).
6. Solid kundesupport. E-post, telefon og live chat er alle tilgjengelige, og representantene er nyttige og høflige.

Kontroll før bilkjøp

1. Omfattende inspeksjon. Inspeksjonsrapporten inneholder detaljer om karosseriet, interiøret, lydanlegg, elektrisk system, under panseret, målere og mer. Du får også et sett med nærbilder av bilen, inkludert seter, hjul, bagasjerom og eksteriør.
2. Pålitelig tjeneste. Inspeksjonene er fullført av ASE-sertifisert mekanikk. Dette betyr at mekanikeren er sertifisert av National Institute of Automotive Service Excellence, og blir generelt sett på som meget dyktig.
3. Praktiske og raske resultater. Prosessen for å bestille en inspeksjonsrapport for kjøretøy tar bare noen få minutter, og du trenger ikke å følge med mekanikeren under inspeksjonen.

ulemper

Selv med alle disse fordelene, er det noen ulemper å være klar over.

Utvidet garanti

1. Begrenset dekning. Garantien som ble anbefalt til meg hevdet å være støtfanger til støtfanger. Imidlertid dekket det ikke maling, teppe, regelmessig vedlikeholdsartikler, kroppsarbeid, interiør eller andre eksisterende forhold.
2. Dyrt behandlingsgebyr. Hvis du velger en betalingsplan for garantien din, belaster CARCHEX deg et engangsbehandlingsgebyr for forskuddsbetalingen. Det varierer fra $ 50 til $ 150 avhengig av lengden på betalingsplanen, og forfaller i sin helhet ved påmelding. Dette kan negere betalingsplanens bekvemmelighet, men det er ingen gebyr hvis beløpet er betalt i sin helhet.
3. Lang ventetid. Det er både en ventetid på 30 dager og en 1000 kilometer før garantien trer i kraft. Dette er veldig viktig, ettersom krav fremsatt før denne ventetiden vil bli avslått.

Kontroll før bilkjøp

1. Begrenset verdi av inspeksjon av kjøretøy. Hvis du kontakter ditt foretrukne bilverksted, eller hvis du personlig kjenner en mekaniker, kan du sannsynligvis få en inspeksjon for mindre penger. Noen kan til og med gjøre det gratis.
2. Ingen garanti. Inspeksjonen gir ingen garantier. For eksempel, hvis det er et internt problem med girkassen eller motoren, vil inspektøren sannsynligvis ikke fange den. Hvis det oppstår fremtidige problemer på grunn av dette, ville du ikke ha noen anvendelse mot CARCHEX.
3. Ingen helgens tjeneste. Inspeksjoner blir bare utført i løpet av normal arbeidstid, mandag til fredag. Hvis du finner mye på en bil i løpet av helgen, men må vente på en inspeksjon av bilen, kan det hende at bilen allerede er borte når du kan planlegge inspeksjonen.

Endelig ord

Du må fortsette med forsiktighet før du kjøper en tredjepartsgaranti for noe produkt overhodet. For eksempel med CARCHEX, kan du gå glipp av en 30-dagers, 1000 mil lang ventetid. Så sørg for å gjennomgå det fine utskriften på garantien før du logger deg på bunnlinjen.

Selv om inspeksjonsrapporten for bilen er omfattende, kan det hende du har rimeligere alternativer tilgjengelig for deg via en lokal mekaniker. Når det er sagt, lønner det seg å gjøre din aktsomhet når du kjøper en bil, og CARCHEX kan hjelpe deg med det med utvidet garanti eller inspeksjon før kjøp.

Har du hatt noen personlig erfaring med CARCHEX?