Slik håndterer du en kravjustering når du er uenig om pris eller omfang
Varmtvannsberederen min sprengte og oversvømmet kjøkkenet mitt, stuen og hiet. Jeg fikk et restaureringsfirma til å komme ut og fjerne vannet og tørke området. Vannet fikk bare 1 til 2 tommer på kjøkkenet, men skapet mitt varpete litt på grunn av vannet. Forsikringsselskapet ønsker bare å reparere siden av det ene skapet og male det nederste skapet. De vil bare skifte ut teppe i hiet og stuen. Jeg kan ikke matche opp teppet mitt med riktig teppe. Justereren ba meg om å få anslag, så jeg fikk flere anslag. Senere tok jeg kontakt med ham, og han uttalte at de ikke var de riktige estimatene, og at han ikke kunne forstå dem. Så ba han meg ringe denne servicemesteren, og de ga meg et anslag for $ 3.500. De uttalte at skapene ikke trengte å skiftes ut, men jeg har hatt flere entreprenører som forteller meg at de trenger å skiftes ut. Min adjuster sendte meg en sjekk for $ 2500 og jeg fikk et anslag for $ 9 700. Jeg tenkte på å ansette en advokat eller en offentlig adjuster. Hjelp meg. Dette er mitt første hjem, og jeg er en 25 år gammel kvinne. Jeg tror adjusteren min prøver å dra nytte av meg.
Dette er en vanlig situasjon, men det kan lett avgjøres uten bruk av en advokat eller en offentlig adjuster. Hvis du ansetter en advokat eller en offentlig adjuster, vil de ta alt fra 20 til 40% av kravoppgjøret. Selvfølgelig vil de garantere at de får deg så mye penger at det vil betale for provisjonen deres, men de kan ikke virkelig garantere det, og det er ikke etisk i utgangspunktet.
Forsikringsselskapet sendte deg penger, noe som er en flott ting. Dette betyr at de er enige med deg i at kravet dekkes under policyen. Så den eneste forskjellen du har er på pris og omfang. Du er uenig i hvor mye kravet er verdt, og du er uenig i hvordan og hva som bør erstattes og repareres (omfanget av tapet). Omfang og pris kan forhandles med erstatningskravene, men du må legge ned tid og krefter på det, og du må være vedvarende mens du opprettholder en profesjonell oppførsel. Så lenge erstatningsansvarlig ikke fikk deg til å signere et ansvarsskjema, betyr sjekken du mottok ingenting. Alt det betyr er at $ 3.500 er det "ubestridte beløpet", noe som betyr at du og justereren begge er enige om at kravet minst er verdt $ 3.500. Du kan sette inn den sjekken uten at det er et anerkjennelse av ansvar. Men aldri signer noe som sier at du er enig i at $ 3500 er det endelige oppgjøret.
Når det gjelder skapene, må du sannsynligvis innrømme dette punktet. Skap kan enkelt repareres uten å kreve at de skiftes helt ut. Enhver god skapreparatør kan sette skapene tilbake til sin opprinnelige stand. Når det gjelder teppet, er dette området hvor du kan forhandle med dem. Hvis teppet går kontinuerlig fra stuen og hiet til andre deler av huset uten brudd i teppet, skylder forsikringsselskapet å erstatte alle sammenhengende områder. De kan ikke forvente at du aksepterer en "lappjobb" på teppet. Fortell dem at dette ikke skadesløsgjør deg. Det ordet vil få oppmerksomheten om at du vet hva du snakker om.
Poenget er at du kan forhandle om kravet ditt og fortsette å få konkurrerende bud. Hvis de fortsetter å være sta, så tru med å sende inn en klage til den statlige finansavdelingen. De vil da gi deg muligheten til å gå til en "vurdering" som er en tvist om pris og omfang med en nøytral mekler. Denne megleren er ofte sammen med forsikringstageren så lenge du har berettigede grunner for din tvist.
Jeg håper at svaret på spørsmålet ditt! Alle andre ønsker å veie på dette?
