I det siste har jeg imidlertid kunnet avdekke noen få mer levedyktige og relevante bruksområder for Twitter gjennom en god bit av personlig erfaring. Så neste gang du er klar...
Men forbrukere og merker ser ikke nødvendigvis øye til øye på sosiale medier. Smart Insights bemerker også at 80% av selskapene sier de leverer eksepsjonell kundeservice på sosiale medier. Men...