Slik lykkes det å forhandle om lavere priser i enhver situasjon
Det er et alternativ som ser ut til å fungere for oss. Men det kunne fungere bedre. Vi er ikke alltid klar over at vi har muligheten til å forhandle om en lavere pris. For å få den laveste prisen ut av en transaksjon, må du følge noen regler som ikke alltid er enkle.
Regler for vellykket forhandling
1. Gjør leksene dine
Du må vite noen viktige ting om tjenesten eller produktet du vil kjøpe før du begynner forhandlingene:
- Hvor mye koster konkurrentene? Hvis du kan fortelle selgeren at du vet at varen er tilgjengelig til en lavere pris, legger det mye press på dem å senke tilbudet. Videre lar den deg vite at du ikke trenger å akseptere selgerens tilbud. Du kan gå vekk fra forhandlinger og fremdeles få det du ønsker. Jeg gjorde nylig dette med vårt kabelselskap. Jeg ringte for å forhandle om redusert pris og fortalte dem at jeg kunne få alle kanalene jeg trengte fra Sling TV for bare $ 40 per måned. Sluttresultatet var at min Comcast-kabelregning ble kuttet nesten halvparten. Mobiltelefonplaner er et annet område der du har utnyttelse. Med selskaper som Mint Mobile som tilbyr tjenester for så lave som $ 15, har du nå forhandlingsmakt over store transportører.
- Hva koster din selger? Det er nyttig å kjenne marginen mellom selgerens kostnader og prisantydning, spesielt når du kjøper en ny bil. Undersøk fakturaprisen som nye bilforhandlere betaler produsenten - da vet du det absolutt laveste at de kan gå og fortsatt gjøre et overskudd. FYI dette kan gjøres på Edmunds.com.
- Står selgeren over en tidsfrist? Hvis en selger må kvitte seg med et produkt før en frist, er de mer motiverte for å selge til en lavere pris. Å tjene penger på avtalen er kanskje ikke det viktigste målet når en frist er involvert, da konsekvensene av å vente for lenge kan være kostbare. Hjemmeselgere har ofte en frist, da de kan trenge å selge eiendommen sin innen en frist, slik at de kan kjøpe en annen som de har kontrakt for.
- Hvorfor selger selgeren din? Du kjøper ikke alltid fra en bedrift - noen ganger forhandler du med selgere som ikke engang er mest opptatt av å tjene penger. For eksempel kan noen som flytter være villig til å akseptere et veldig lavt tilbud på et stort møbel, bare for å bli kvitt det. Når du vet hvorfor en vare er til salgs, kan du gi deg et inntrykk av hvor mye penger du trenger å betale.
2. Gjør den andre sidenavnet en pris først
Ved å la den andre siden kalle prisen først, kan du få en sjanse til å motarbeide et tall som er lavere enn det du ville tilbudt i utgangspunktet - selv om du gir avkall på muligheten til å sette "prisanker", som er startpris som det kan være vanskelig å flytte fra. Selvfølgelig kan den opprinnelige prisen som selger ankre deg til en høyere pris, og det er her å gjøre leksene dine kan hjelpe. Ved å kjenne til konkurrerende priser kan du kanskje senke ankeret betydelig før forhandlingene starter.
Michael Soon Lee, president for EthnoConnect og forfatter av "Black Belt Negotiating," er fast på dette punktet. Han sier at å navngi en pris først begrenser hvor lavt du kan gå i forhandlinger - selv om du prøver å etablere et lavt anker. Etter det vil hver motoffer være høyere.
Lee uttaler at du aldri skulle oppgi en pris. Når du har gjort det, kunne selgeren gå med på det og avslutte forhandlingene - og det er mulig at selgeren ville vært villig til å gå lavere.
3. Ikke vær rimelig
Den klassiske forhandlingsmodellen er at to parter tilbyr forskjellige priser, og til slutt legger seg et sted i midten. Lee avviser det fordi midten er for høy for en pris.
Hvis du skal gi det første tilbudet eller navngi en pris i en motoffer, gjør det latterlig lavt. Ikke bare setter det prisankeret veldig lavt, men det setter selgeren på forsvaret. Hvis de har en forhandlingsplan, er det lite sannsynlig at de vil følge den etter et latterlig tilbud. De fokuserer i stedet på å få en høyere pris enn hva du tilbyr, og ikke hva de vil. Sluttresultatet er en mye lavere pris enn det som anses som rimelig.
Dette kan være vanskelige råd å følge, siden du kan være redd for å bli betraktet som en dust. Mange selgere vet at latterlige tilbud er en del av forhandlingsprosessen og det er svært lite sannsynlig at de vil nekte å gjøre salget. I stedet kommer de til å motvirke.
Videre viser studier at når en forhandler blir møtt med et latterlig tilbud eller motoffer, får forhandler tilfredshet med å få innrømmelser fra den andre parten. Derfor, hvis du tilbyr $ 1000 for den brukte kjøretøyet med stor kjørelengde med behov for en bremsejobb, vil selgeren føle at de vant noe ved å overbevise deg om å kjøpe den for $ 1200 - selv om det var verdt mer penger enn det.
Det er opp til deg å bestemme hva som er viktigere. Vil du bli likt, eller vil du spare mye penger? Husk at de to alternativene ikke nødvendigvis er gjensidig utelukkende. Du blir kanskje ikke bedømt så hardt som du tror, og å betale en fornuftig pris gjør deg virkelig ikke mer sympatisk.
4. Kjenn grensen
Du må måle hva som er viktig for selgeren. Hvis de trenger å tjene en viss sum penger, kommer de ikke til å rykke. Mens du ikke prøver å være fornuftig, må du la selgeren gå bort og føle at de har fått noe ut av avtalen.
Som nevnt før, er å vite en bilforhandlers fakturapris kraftig informasjon. Du vet sannheten når en forhandler teller tilbudet ditt med "Jeg kan ikke gå noe lavere." Selv om du tilbyr en ekstremt lav pris kan fungere som en forankringstaktikk, er du selvfølgelig forberedt på å nøye deg med en pris som gjør at selgeren kan tjene penger.
5. Vær stille
Stillhet mellom to personer kan være ubehagelig, og du kan bruke det til din fordel etter at noen navngir en pris. I stedet for å svare, se gjennomtenkt uten å si noe. Dette får selgeren til å fylle stillheten, og ofte vil han eller hun forsøke å rettferdiggjøre tilbudet. La dem fortsette å snakke og føle seg usikre. Hvis du trenger å fylle stillheten, uttrykk nøle med å betale prisen deres.
6. Be om ekstrautstyr
Dette er en viktig taktikk å bruke når du føler at du ikke kommer noen vei. Kanskje kan du få tilbehør inkludert i kjøpet, eller kanskje vil selgeren være villig til å ta med noen andre lave prisvarer for å gjøre salg på en vare med stor margin. For eksempel tjener mobiltelefonleverandører pengene sine på langsiktige kontrakter. For å motivere deg, kan de være villig til å levere ekstrautstyr, for eksempel telefonsaker eller billadere.
Når selgeren samtykker til målprisen din, da den kan være den laveste de kan gå, er det på tide at du ser hva annet du kan få for den prisen.
7. Gå bort
Dette er kanskje den kraftigste taktikken du har. I denne økonomien har svært få bedrifter råd til å tape et salg, og er redde for å la noen gå bort uten å gjøre et kjøp. Fremfor alt gir dette deg overtaket i forhandlingene.
Noen ganger er det bare å gå mot døren eller muntlig avslutte forhandlinger for å motivere til et lavere tilbud. Selv om du går ut døra, kan selgeren føre deg tilbake eller ringe deg hvis du legger igjen kontaktinformasjon. Det er en ekstrem taktikk, men det kan fungere.
Problemet er imidlertid at når du først går bort, er det veldig vanskelig å gå tilbake. Hvis selgeren har et unikt produkt og du ikke har andre alternativer, kan du ikke gå til noen andre. Hvis du kommer tilbake etter å ha gått bort, skifter strømmen til selgeren. De vil vite at du er motivert for å kjøpe fra dem, og at de ikke trenger å gjøre noen større innrømmelser. Bruk derfor bare denne taktikken hvis du ganske enkelt ikke er villig til å kjøpe.
Endelig ord
Husk at det er viktig å unngå å prøve å forhandle når du står overfor en frist, da frister kan motivere deg til å innrømme pris. Så ikke vent til siste øyeblikk med å begynne å søke etter en ny bil, et hus eller andre omsettelige ting du trenger i overskuelig fremtid. En knapp frist kan eliminere muligheten til å forhandle den laveste prisen, så gi deg selv god tid til å shoppe rundt og spille hardball med selgeren.
Vil du helst at andre skal gjøre forhandlingen for deg? I tillegg til å lete etter utgifter du ikke lenger trenger, vil Trim hjelpe deg med å forhandle om lavere priser på noen av de gjentakende regningene dine som kabel, internett og mobiltelefon..
Er du komfortabel med å gi aggressive tilbud når du forhandler?