Slik unngår du skjulte avgifter fra kabelselskapet
Nedenfor er flere avgifter som kabelselskapet ditt kan prøve å snike seg inn på regningen din:
1. Aktiveringsavgift. Flytter du inn i et nytt hjem? Vil du bare legge til en ny tjeneste i din eksisterende kabelpakke? I så fall bør du spørre om et aktiveringsgebyr før du går videre. Da jeg aktiverte kabeltjenesten min, belastet selskapet et gebyr på 49 dollar. Selv om dette er noe de fortalte meg om på forhånd, var jeg fremdeles ikke fornøyd med å se det på regningen. Slik jeg ser det, å betale omtrent $ 100 per måned for kabel og internett er mer enn nok. Tilsynelatende føler de seg ikke på samme måte. Du bør alltid ringe og prøve å få denne avgiften fjernet. Avhengig av hvem du får på den andre linjen, kan det hende at du kan frafalle gebyret. Hvis du har en annen kabelleverandør i ditt område, kan du true med å bytte eller påpeke at aktiveringsavgiften deres er mindre.
Siden jeg ikke fikk installert alle tjenestene mine på en gang, ble jeg faktisk fakturert et andre aktiveringsgebyr. Jeg lot den første gli. Med den andre ringte jeg for å se om det var noe de kunne gjøre for meg. Siden jeg betalte første gang, ble de enige om å frafalle andre gebyr.
2. Avbestillingsgebyr. Min nåværende leverandør, Comcast, krever ikke et avbestillingsgebyr. Jeg kan forlate når som helst uten å måtte betale en ekstra kostnad. Når det er sagt, er ikke alle selskaper de samme. Da jeg shoppet for å få service, snakket jeg også veldig med Verizon. En av de største ulempene ved tjenesten deres var avbestillingsgebyret på $ 360 som følger med en to års kontrakt. Selv om dette er beregnet til $ 15 / måned, er det noe jeg var litt opptatt av. Uansett hvilken leverandør du velger, må du sørge for å avklare avbestillingsreglene.
3. Du kan ikke oppgradere to tjenester samtidig uten å betale ekstra. Jeg fant ut om dette forrige uke og var ganske lamslått. Under en samtale om teknisk assistanse med en Comcast-supportrepresentant fikk jeg beskjed om at jeg ikke kunne ha to oppgraderinger på kontoen min samtidig uten å betale en ekstra avgift. Representanten hadde ingen forklaring på dette. Alt han sa var at dette er "selskapspolitikk", og at det ikke var noe som kunne gjøres. Så i stedet for å få begge oppgraderingene under samme serviceanrop, måtte jeg planlegge to. Mer om dette i nr. 4 nedenfor.
4. Serviceanropsavgift. Hver gang Comcast besøker hjemmet mitt og kommer inn for å se på noe, uansett hva det måtte være, blir jeg belastet et serviceanropsgebyr. Selv om jeg kan forstå dette i noen situasjoner, er det andre tider der det bare ikke gir mening. Hva om for eksempel problemet skyldes noe på slutten, for eksempel utstyr som ikke fungerer? Hvorfor vil kunden måtte betale for dette?
For å unngå fremtidige problemer, når som helst jeg tar en avtale, er jeg sikker på å spørre om det er noen gebyrer involvert. Hvis det er, vil jeg vite hva de er for og hvor mye det vil være. Hvis det er et problem med utstyret deres eller at tjenesten kommer inn i hjemmet ditt, bør du ikke betale for et gebyr for serviceanrop, og du bør snakke med en leder hvis de fremdeles insisterer på å belaste deg dette gebyret.
5. Installasjonsgebyr. Dette er atskilt fra et aktiveringsgebyr og kan omfatte alt fra å installere en ruter for datamaskinen din til å kjøre en ny kabellinje. Gjennom årene har jeg funnet ut at hver tjeneste kommer med en annen avgift. Igjen, jeg foreslår at du spør om dette når du avtaler så vel som før teknikeren begynner arbeidet. Du kan være i stand til å få et venn eller et familiemedlem til å koble ruteren eller kabelboksen hvis du ikke har det godt med elektronikk. Hvorfor bruke $ 25 til $ 100 å ha kabelen gjør det?
Kostnadene for kabel er allerede utenfor kontroll. Hvis du ønsker å holde kostnadene til et minimum, gjør du hva du kan for å unngå avgiftene som er beskrevet ovenfor, og husk at å be om et redusert gebyr eller at avgiften skal fravikes fungerer ganske mye, så ikke vær sjenert over å spørre. På denne lappen, ikke glem å sjekke ut noen av de andre tipsene mine om hvordan du kan spare penger ved å be om rabatt.
(fotokreditt: stickwithjosh)
