De virkelige grunnene til at bedrifter og bedriftsstarter mislykkes
Denne statistikken er kanskje ikke veldig oppmuntrende for nye gründere. Men sjansen spiller bare en liten rolle i en virksomhets skjebne. De fleste mislykkes på grunn av manglende retning, dårlig planlegging eller dårlig ledelse, selv om ideen, produktet eller tjenesten er en vinner.
Så hvordan kan bedriften din unngå å mislykkes? Vi tar en titt på vanlige problemer og eksempler på virkelighetsnød i virksomheten.
Betydningen av en god forretningsmodell
En forretningsmodell er metoden som et selskap utvikler og skaper verdi for sine kunder. Det er et essensielt element i selskapets kjernestrategi. Imidlertid, hvis forretningsmodellen ikke er solid eller er full av problemer, er virksomheten iboende utsatt for risiko.
Noen problemer i en virksomhets forretningsmodell kan være:
- Mettet marked. Noen ganger kan et selskap prøve å nå kunder som ikke trenger mer av et bestemt produkt. Når kundene er fornøyde med det de har, har de ikke noe insentiv til å kjøpe mer, og markedet anses dermed som mettet. I dette tilfellet vil selskapet slite med å finne et kundegrunnlag.
- For mye konkurranse. Jo mer konkurransedyktig et marked, desto hardere må hvert selskap jobbe for å få markedsandeler. Faktisk vil etablerte konkurrenter sannsynligvis være veldig kraftige og ressurssterke og kan lett drive nye selskaper ut av virksomheten. For eksempel har store forhandlere som Walmart fått skylden for svikt i mange mindre virksomheter som rett og slett ikke kunne konkurrere.
- Barrierer for innreise. Noen bransjer er vanskelig å få til. Dette kan være fordi juridiske krav er uoverkommelige eller fordi oppstartkostnader er høye. Dette kan gjøre inngangsprosessen for tungvint for mange selskaper slik at de mislykkes allerede før de kommer av bakken. Faktisk kan hindringer for innreise ikke umiddelbart vises i begynnelsen, spesielt hvis produktet eller tjenesten er ny eller ikke har blitt undersøkt tilstrekkelig.
- Dårlig ide. Mange gründere tror de har den neste store ideen. De tror at produktet deres vil være en rivende suksess rett etter at de har implementert det. På grunn av sin overbevisning tar de seg ikke tid til å forstå målmarkedet eller å markedsføre testen av produktene sine effektivt.
- Vanskelig å implementere. Noen virksomheter kan være for optimistiske med hensyn til hva som skal til for å manifestere planene sine. De skjønner kanskje ikke hvor komplekst produktet er eller hvor vanskelig det vil være å designe eller montere. For eksempel kan et selskap få ballen til å rulle bare for å oppdage at de verken har ressursene eller talentet som er nødvendig for å holde det gående.
- Utdatert teknologi. Bedrifter må også forstå viktigheten av teknologi for virksomheten. Avanserte datamaskiner eller produksjonssystemer kan strømlinjeforme en konkurrent og spare dem for millioner av dollar. Men en bedrift som prøver å konkurrere med utdatert teknologi, vil sannsynligvis ikke ha et konkurransefortrinn, eller det er usannsynlig at de vil ha en så lenge.
En dårlig forretningsmodell kan ødelegge et godt selskap. Bedrifter må forstå grundig hva kundene vil ha, og hvordan de effektivt kan produsere og levere sine produkter eller tjenester. Nøkkelen til å unngå en dårlig forretningsmodell er å investere tid og penger i solid forskning og planlegging.
Ledelse og holdning
Du har hørt at holdningen er alt. Det kan det ikke være alt når du går i virksomhet, men feil holdning kan absolutt ødelegge alt til tross for de beste planlagte planene.
Feil motivasjon
Noen gründere går i virksomhet fordi de brenner for produktet eller tjenesten de ønsker å tilby. Selv om det å ha en lidenskap er ekstremt viktig for å gjøre en virksomhet vellykket, er dessverre lidenskap alene ikke nok.
En mentor delte en gang en historie med meg om broren sin som hadde en lidenskap for papegøyer. Han trodde at resten av verden også må elske papegøyer, så han bestemte seg for å starte en virksomhet som spesialiserte seg i å selge papegøyer. Han var imidlertid skuffet da det ikke viste seg å være så vellykket som han hadde håpet.
Hans feil var å identifisere målmarkedet. Eller rettere sagt, ved å misidentifisere det. Han var ikke klar over at han måtte ta ekstra skritt for å nå andre papegøyeelskere siden han antok at alle følte det på samme måte som han gjorde. Heldigvis ombestemte han seg for å selge papegøyer og startet en hundevaskevirksomhet i stedet. Siden dette var en tjeneste som appellerte til mer av målmarkedet hans, endte han opp med å tjene mer penger.
Å gjøre det du elsker er viktig, men det kan ikke være din eneste vurdering å starte en bedrift. Overskudd må være et hovedmål for at enhver bedrift skal overleve. Hvis lidenskap kommer i veien for en skikkelig forretningsmodell eller planlegging, kan det være direkte ødeleggende.
Når det er sagt, er den rette holdningen en objektiv holdning. Hvis du objektivt kan undersøke hva som sannsynligvis vil fungere og ikke fungere i henhold til forskningen din og ikke følelsene dine, er sjansene for suksess så mye høyere.
Dårlig forskning og planlegging
Vellykkede selskaper sørger for at de har alle ender på rad før de noen gang åpner butikk, noe som betyr at forsknings- og planleggingsprosessen ofte tar måneder. Her er noen spørsmål som skal besvares før en virksomhet lanseres:
- Hvem er kundene? En virksomhet må identifisere alle potensielle kjøpere for et produkt eller en tjeneste. De bør videre fordele kundene i demografi og identifisere hvor stort markedet er for hver gruppe.
- Hvordan fungerer konkurranse i bransjen? Det er viktig å forstå hvordan de andre spillerne konkurrerer. Noen ganger er det lurt å gå imot status quo, mens det i andre tilfeller er best å ikke finne opp hjulet på nytt. Uansett må gründere identifisere disse prosessene på forhånd og etablere sin egen strategi.
- Hvilken gruppe skal de målrette mot? En virksomhet bør velge et marked som er betydelig, men ikke altfor målrettet av konkurrenter. Dessuten er det best å målrette mot et marked som er forstått, kanskje et marked som bedriftseierne selv er medlemmer av. Konkurranse innenfor dette markedet bør også analyseres for å sikre at nisjen vil være lønnsom.
- Hvilke lover og forskrifter som må følges? Virksomheter er underlagt statlige og bylovgivninger, samt forskrifter satt av og for deres respektive bransjer. Unnlatelse av å følge forskriftene fra by-, statlige eller føderale myndighetsorganer kan føre til søksmål, bøter, tvangsnedleggelser og til og med fengsel. Virksomheter som ikke tar hensyn til disse faktorene, plasserer seg i alvorlig fare.
Dårlig lederskap
Noen virksomheter drives av individer som har et godt konsept, men mangler lederegenskaper. Følgende egenskaper er ofte nødvendige for å lede et selskap til suksess:
- Erfaring og forståelse av virksomheten. En god leder vil ha vært rundt blokken nok ganger til å vite hva som fungerer og hva som ikke gjør. De vet hva kundene leter etter, hvordan de skal forhandle avtaler og hvordan de skal løse konflikter.
- Evne til å tenke under trykk. Å drive en virksomhet kan være veldig belastende. En god leder vil vite hvordan de skal takle det.
- Evne til å prioritere. Å drive en virksomhet handler om multi-tasking, som betyr å bestemme hvor, når og hvordan du skal bruke ressurser i flere retninger. Hvis de viktigste oppgavene ikke blir ivaretatt, er det mye mer sannsynlig at virksomheten mislykkes.
- Evne til å ta harde avgjørelser. Noen ganger må ledere ta beslutninger som er ubehagelige for seg selv eller noen andre for å komme selskapet til gode. Dette kan bety å la noen gå, si nei til en klient eller kutte lønninger. Dessuten kan en leder bli utsatt for skyld, kritikk eller frustrasjon som et resultat av beslutningene deres. Evnen til å håndtere denne typen stress er avgjørende for god lederegenskaper.
- Evne til å inspirere og motivere. Gode ledere kan skape lidenskap og motivasjon hos de ansatte. Hvis de tror på sine ansatte, vil de ansatte trolig tro på dem og støtte retningen de tar selskapet i.
Finansielle problemer
Å administrere kontanter og finansiering er nøkkelen til å holde en virksomhet i live. Hvis selskaper ikke har økonomi til å betale regningene sine, vil de mislykkes.
Mangelfull kapital
Mange bedrifter skjønner ikke hvor mye penger de virkelig trenger for å holde selskapet i gang. De kan være lurt å prøve å "bootstrapping" sine selskaper på et begrenset budsjett. Vellykket oppstart av et selskap krever imidlertid nøye overvåking av økonomien.
Før eller siden må regninger betales, og selskaper som ikke er i stand til det, ender med å inngi konkurs. Det er viktig at bedriftseiere har en ide om hvor mye de kommer til å bruke på forhånd og forberede seg deretter.
Mangel på kontantstrøm
Det er klart, målet med en virksomhet er å maksimere salg og fortjeneste. Men selv da, det å drive en lønnsom virksomhet garanterer ikke nødvendigvis overlevelse. Mange virksomheter har høye salgsvolumer og sunne fortjenestemarginer. Imidlertid kan det oppstå problemer når mye av dette salget er på kreditt. Virksomheten må vente med å få pengene sine, og noen kunder vil sannsynligvis misligholde betaling.
I mellomtiden fortsetter virksomhetens regninger, hvorav de fleste sannsynligvis krever kontanter. Derfor, hvis bedrifter ikke har en sunn mengde kontanter tilgjengelig, kan de gå konkurs ganske raskt. Hvis en virksomhet gir mange salg på kreditt, kan det være nødvendig å finne en kontantleverandør som betaler regningene mens de venter på at kundene skal tjene godt på lånene sine. Cash er tross alt konge.
Økonomiske problemer
Økonomiske faktorer kan være noe av det vanskeligste å håndtere fordi gründere ofte føler seg maktesløse til å gjøre noe med dem. Selv om dette ikke nødvendigvis er tilfelle, kan en dårlig økonomi gjøre overlevelsen mye vanskeligere. Noen vanlige økonomiske problemer å takle inkluderer:
Endringer i utgifter
Når forbrukerne har mindre penger å bruke, lider bedrifter. Dette skaper en dominoeffekt som berører nesten enhver virksomhet. Lavkonjunkturer kommer og går, men spesielt dårlige vil være ødeleggende og kollapse mange virksomheter i kjølvannet av dem. De som overlever generelt finner måter å operere på et slakere budsjett og tilby verdi til sine klienter til tross for en grov økonomi.
En feil en virksomhet kan gjøre er å kutte prisene betydelig under dårlige økonomiske tider. Dette kan redusere fortjenestemarginalene slik at hvis salget synker ytterligere, mager fortjeneste til ødeleggende tap. Det kan være mer fordelaktig å tilføre produkter eller tjenester større verdi til samme prispunkt i stedet for å senke prisene.
Endringer i forbruker- og næringstrender
Markedstrender endres ofte og kjepper kommer og går. Noen virksomheter klarer ikke å tilpasse seg endrede kunders interesser og forventninger, noe som betyr at i verste fall hele deres produktsortiment kan bli foreldet. I dette tilfellet kan det være nødvendig med en drastisk endring i forretningsstrukturen og modellen. Men dette er for ofte en endring som mange bedrifter ikke er villige til eller ikke kan gjøre.
Infrastrukturen til en virksomhet kan også endre seg. For eksempel befant IBM seg i en posisjon der den ikke lenger kunne konkurrere i PC-bransjen den en gang dominerte. Heldigvis var selskapet smart nok til å tilpasse sin kjernevirksomhetsstrategi og finne et nytt marked. Dette er noe mange virksomheter ikke kan gjøre. De ender opp med å enten stenge butikken eller bli drevet ut av virksomheten.
Juridiske problemer
Juridiske problemer kan være ekstremt dyre og kan føre til tvangsvirksomhet eller til og med konkurs.
Søksmål og undersøkelser
Virksomheter er utsatt fra alle vinkler her. For eksempel kan et søksmål som følger av at en kunde sklir på gulvet, lette et selskap, uavhengig av om virksomheten vinner eller taper. Eller en virksomhet kan bli stengt på grunn av brudd på statlige vedtekter, for eksempel brudd på helsekoden eller SEC-regelverket.
I tillegg til domstolskostnader, kan juridiske kamper ha varige konsekvenser. Etter at en virksomhet er saksøkt eller tiltalt for en skade, kan de miste tilliten til kunder, kreditorer og ansatte, og bli pålagt å betale mer i form av driftsutgifter, for eksempel forsikring.
Endringer i forskrift
Virksomheter er også sårbare for å endre myndigheters regelverk. Hvis regjeringen bestemmer seg for å være strengere med hensyn til visse praksiser, kan de vedta politikk som vil øke kostnadene for mange virksomheter. Denne fremgangsmåten er ikke ment for å drive selskaper ut av virksomheten, og de fleste vil overleve helt fint.
Noen virksomheter kan imidlertid være mer utsatt for slike endringer på grunn av deres størrelse eller måten de opererer på. Kombinert med andre faktorer kan endringer i myndigheters regelverk føre til eller bidra til at en virksomhet svikter.
Store selskaper er ikke immun
Selv om små bedrifter har en høy feilprosent, kan store selskaper også gå konkurs. De siste årene inkluderer store selskapssvikt:
- General motors. I 2009 gikk General Motors konkurs etter å ha operert i over et århundre. Selskapet mislyktes av en rekke årsaker, kanskje den mest kritiske var at det ikke skapte biler som kunne konkurrere i en global økonomi.
- Enron. Enron-skandalen var en av de største i historien. Enron begikk 98 tilfeller av svindel, inkludert hvitvasking av penger, innsidehandel og opprette forfalskede pengemeldinger. Etter en varslersøksmål gikk selskapet konkurs. Enron er et fantastisk eksempel på hva som skjer når et selskap engasjerer seg i uetisk oppførsel.
- Min plass. MySpace var et av de første nettstedene for sosiale nettverk. Opprinnelig var nettstedet en stor suksess. I 2006 var det det mest populære nettstedet for sosiale nettverk i USA. I løpet av to år ble MySpace kastet av sin viktigste konkurrent, Facebook. MySpace klarte ikke å tilpasse seg det skiftende miljøet for sosiale nettverk, og tjenesten mistet raskt kjennetegn.
- Napster. Napster var et peer-to-peer fildelingsside. Det var en av de første i sitt slag, men andre nettsteder som Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet og Limewire kom med og spiste opp mye av markedets etterspørsel. Dessuten fikk Napster problemer med brudd på opphavsretten, og til slutt tvang selskapet til å gjenoppbygge sin forretningsstrategi.
- Borders. Borders var en gang en av de største bokhandlene i USA. Imidlertid ble det tvunget til å stenge og avvikle i 2011 på grunn av massiv gjeld; Borders lånte over 40 millioner dollar til veldig høye renter. Borders kjempet for å betale tilbake gjelden og finne en måte å konkurrere med elektroniske bøker og nettbutikker på, og ble tvunget til likvidasjon.
Endelig ord
Selv om det går bra med en virksomhet på de fleste nivåer, kan ett stort problem føre til nedgang. Eller en kombinasjon av flere mindre problemer kan ende opp med å bli for mye for en bedrift å håndtere. Det er vanskelig å være en av få som overlever; det krever dyktig lederskap, tilstrekkelig finansiering, veldefinerte mål, effektiv forretningsskikk og mer enn litt flaks.
En gammel bedriftsprofessor av meg ba meg en gang tenke på en virksomhet som en bil. Hvis en del slutter å virke, kan hele saken stoppe opp.
Hva er noen andre grunner til at virksomheter mislykkes? Har du opplevd noen av disse førstehånden?