Slik forbedrer du de offentlige taleferdighetene og overvinner frykten din

Å være en god offentlig foredragsholder kan for eksempel hjelpe deg med å be sjefen din eller HR-teamet med sikkerhet gi deg den forfremmelsen du er perfekt for. Det kan hjelpe deg med å intervjue for drømmenes jobb. Det kan hjelpe deg med å levere en presentasjon som overbeviser teamet ditt om å komme videre med en av ideene dine, og gi deg en sjanse til å bli lagt merke til av toppledelse og fortsette å klatre på bedriftsstigen. Hvis du er en liten bedriftseier eller frilanser, kan gode kunnskaper i offentlig tale bidra til å utvide virksomheten din, lande nye kunder eller skaffe litt etterlengtet risikovillig kapital.

Og disse scenariene klør bare på overflaten. Å forbedre dine offentlige taleevner kan lønne seg på tusenvis av forskjellige måter. La oss se på hva du kan gjøre for å overvinne frykten din for å tale offentlig og forbedre teknikken din.

De mange fordelene med å tale offentlig

I følge Landsforeningen for høyskoler og arbeidsgivere rangerer arbeidsgivere muntlige kommunikasjonsevner som den viktigste egenskapen de ser etter hos kandidater. Du kan ha en topp grad eller mange års erfaring innen fagområdet ditt, men hvis du ikke kan kommunisere effektivt, vil ikke dine andre utmerkelser gjøre deg så mye bra.

Det er viktig å vite hvordan man kommuniserer en-mot-en, men det er evnen til å kommunisere med en gruppe. Uansett hvilket felt du er i, er sjansen stor for at du en dag må stå opp foran andre og snakke med dem om noe. Situasjoner du kan møte er:

• Ledende vanlige teammøter
• Forhandlinger om lønnen din
• Få frem firmaets tjenester til potensielle kunder
• Opplæring av nye ansettelser i organisasjonen din
• Deltar i et panelintervju med et ansettelsesteam
• Å holde en presentasjon på din bransjekonferansekonferanse
• Overbevis organisasjonsledere om ikke å permittere teamet ditt

Evnen til å snakke godt foran et publikum kan være utrolig viktig også i ditt personlige liv. Kanskje står barns skole over for budsjettkutt og må kanskje stenge, og du vil snakke opp på neste skolestyremøte for å prøve å overbevise dem om å holde dørene åpne et nytt år. Eller kanskje står byen din overfor en kontroversiell avgjørelse, for eksempel om du vil tillate fracking innenfor byens grenser, og du vil snakke foran byrådet om saken.

En annen fordel med å bygge dine offentlige taleevner er at den lærer deg hvordan du kan overvinne frykt. Ja, det er en utfordring å stå foran andre og lage saken, og du må ofte tenke på føttene og takle overraskelser. Men når du blir bedre, vil selvtilliten din skyrocket, noe som kan åpne for muligheter på alle områder i livet ditt.

Slik minimerer du frykten for å tale offentlig

I følge Chapman University Survey of American Fears i 2017, sier 20% av amerikanerne at de er "redde" eller "veldig redde" for å tale offentlig. Noen mennesker er mer redde for å snakke offentlig enn de er for å dø.

Forskning viser at fobien vår rundt det offentlige snakker er så sterk at den ikke engang er minimert i virtuell virkelighet. I en studie publisert i tidsskriftet CyberPsychology and Behaviour, ba forskere en gruppe mennesker om å trappe opp på scenen, i et virtual reality-miljø med et virtuelt publikum, og holde en tale. Gruppen som var fobisk for offentlighetstale, viste en betydelig økning i tegn på angst, selv om de visste at de snakket til en simulering.

Erfarne talere Mark Bonchek og Mandy Gonzalez skriver på Harvard Business Review at frykten rundt å snakke i offentligheten aldri virkelig forsvinner. Du kan fremdeles få sommerfugler i magen før du tråkker på scenen eller svette hender før du leder ditt neste store møte, selv etter at du har blitt flinkere til å tale offentlig. Den gode nyheten er at selv om du kanskje ikke kan eliminere frykten din fullstendig, er det måter du kan minimere den slik at du kan prestere på ditt beste.

Forberede

Du kommer til å komme med en viktig presentasjon på en time, og du krypterer. Lysbildene dine er ikke ferdige, flyt av talen din er fremdeles uorganisert, og du har ikke øvd i det hele tatt. Kan du forestille deg hvor engstelig du vil være i dette scenariet?

Den prisbelønte profesjonelle foredragsholder Somers White sa en gang: "Nitti prosent av hvor bra [en] snakk vil gå, bestemmes før foredragsholderen tråkker på plattformen." Å være forberedt er en av de viktigste tingene du kan gjøre for å minimere frykten for å snakke offentlig. Hvis du ikke er forberedt, vil ikke dypt puste- og visualiseringsteknikker gjøre deg litt bra.

Det tar mye tid å forberede seg tilstrekkelig til en tale eller offentlig presentasjon. Noen offentlige talende eksperter anslår at du bør bruke en times forberedelse på hvert minutt av talen din. Her er hva du bør gjøre på den tiden.

Trinn 1: Identifiser ditt formål

Som den bestselgende forfatteren Harvey Diamond sa: "Hvis du ikke vet hva du vil oppnå i presentasjonen din, vil publikum aldri gjøre det."

Stopp og tenk på hvorfor du holder denne talen eller presentasjonen. Prøver du å overbevise publikum om å gjøre noe? Informerer du dem om noe? Prøver du å tvinge dem til å handle?

Identifiser "hvorfor" bak talen din; Dette vil bidra til å holde tankene dine fokuserte og på rette. Deretter kommer du på en setning som uttrykker dette "hvorfor." Du kan ende opp med å bruke denne setningen som tittelen på talen din, men i det minste vil det hjelpe deg å holde fokus når du begynner å forske og samle materiale.

Trinn 2: Identifiser målgruppen din

Når du har festet "hvorfor" for talen din, kan du se på hvem du skal snakke med. Når du kjenner publikummet ditt, har du en bedre sjanse til å få kontakt med dem. Spør deg selv: Hvorfor er dette emnet viktig for publikum? Hva trenger de å lære av presentasjonen min?

Deretter tenker du på publikums eksisterende kunnskap og ferdighetsnivå. Hvis du for eksempel snakker med folk som vet veldig lite om emnet ditt, må du unngå å bruke sjargong eller komplekse tekniske termer. Hvis du snakker med folk som kjenner bransjen din godt, vil de bli kjent med begrepene som ofte brukes i ditt felt.

Hvis du presenterer for et utenlandsk publikum, kan du utføre mye forskning på forhånd for å identifisere kulturelle forskjeller som kan komme i veien for god kommunikasjon. Dette vil hjelpe deg å unngå feilkommunikasjon eller lage en gaffe som kan påvirke omdømmet ditt negativt.

En måte å bedre forstå publikum på er å snakke med sponsor eller arrangør av arrangementet. De kan ha litt innsikt i hvem som sannsynligvis vil delta på talen din. Hvis du snakker med en gruppe i organisasjonen din, lager du en liste over deltagere og bruk tid på å tenke på kompetansenivået deres og hvordan emnet ditt kan komme dem til nytte, enten personlig eller profesjonelt.

En annen teknikk er å hilse på folk ved døren når de går inn. Dette gir deg en sjanse til å stille spørsmål om deres forventninger og ferdighetsnivå.

Trinn 3: Bygg oversikten

Nå er det på tide å konstruere en disposisjon for talen din. Denne oversikten gir deg et rammeverk å bygge videre på.

Omrisset ditt vil starte veldig grunnleggende, med bare tre kjerneelementer:

• Introduksjon. Introduser deg selv og forklar publikum hva de kan forvente å lære av talen din. Hvis du prøver å overbevise publikum om noe (f.eks. At de skal kjøpe produktet ditt), bruk introduksjonen for å forklare hvordan du vil løse problemet deres (f.eks. Hvor mye penger de vil spare ved å bruke tjenestene dine) eller hvordan de Du vil dra nytte av informasjonen du vil presentere.
• Kropp. Oversikten inneholder disposisjonen som inneholder kjernemeldingen din og bør ha høyst tre hovedpunkter; noe mer enn dette, og du risikerer å miste publikum. Begynn med å liste opp hvert av hovedpoengene dine, og list deretter opp forskningen, statistikken, historiene eller innsikten du vil bruke for å støtte hvert poeng..
• Konklusjon. Konklusjonen din skal gjenta så kortfattet som mulig alt du nettopp fortalte publikum. Du må også forklare hva du vil at publikum skal gjøre med denne informasjonen. Hvilke tiltak vil du at de skal gjøre når alt er sagt og gjort??

Når du begynner å bli organisert og skrive talen din, bør du tenke nøye gjennom hvilke historier du kan bruke for å få bedre kontakt med publikum. Ja, disse menneskene vil være der for å lære noe nytt, men de vil også bli kjent med deg og føle deg like begeistret for dette emnet som du er. Hvordan kan du gjøre talen din mer personlig?

Du kan finne mer detaljert informasjon om hvordan du skriver en solid oversikt fra Toastmasters International.

Trinn 4: Organiser dine visuelle hjelpemidler

I følge Toastmasters International husker folk 40% mer når de hører og ser noe samtidig. Imidlertid bruker for mange høyttalere visuelle hjelpemidler som en krykke, og skaper massevis av lysbilder og leser dem som signalkort. Det vil fort kjede publikum, som er det siste du vil gjøre.

Et bilde kan være verdt tusen ord, som ordtaket sier, men du må sørge for at det er et godt bilde. Bruk dine visuelle hjelpemidler til å kjøre hjem de viktigste punktene dine, og velg bilder og grafer som formidler følelser eller forenkler informasjon.

Husk at selv om PowerPoint kan være nyttig, kan det også bli slitsomt for publikum. Hvert lysbilde skal inneholde et minimalt antall ord. Jo mer du snakker, snarere enn å lese, jo mer troverdig vil du være. Det er også en god idé å variere dine visuelle hjelpemidler, for eksempel å bruke lysbilder og fysiske gjenstander for å gjøre et poeng.

Trinn 5: Øv, Øv, Øv

Talen din kan være overbevisende og grundig undersøkt. Det kan ha noen gode vitser og emosjonelle historier. Men hvis du ikke øver og deretter øver litt mer, spiller det ingen rolle. Talen din vil floppe, og publikum vil gå bort uinformert og uinspirert.

Hver gang du trener, blir du litt bedre. Du lærer materialet, finn ut hvilke setninger som er vanskelige og uhåndterlige, og får en bedre følelse av hvordan hvert av poengene dine skal flyte naturlig inn i hverandre.

Begynn med å øve foran speilet. Se deg selv i øynene så mye som mulig, og fokuser på å huske innholdet ditt, slik at du stoler mindre på signalkortene dine. Øv deg fra begynnelsen av å bruke dine visuelle hjelpemidler (ja, selv når du er foran speilet). Det vil gjøre det å bruke dem andre natur når den store dagen kommer.

Når du føler deg komfortabel med innholdet ditt, må du øve foran et publikum. Dette kan være din familie, en gruppe kolleger eller til og med hunden din. Du vil bli overrasket over hvordan det å snakke med folk, også de du kjenner godt, vil endre hvordan du leverer meldingen din.

Be venner og familie stille tøffe spørsmål på slutten, slik at du blir flinkere til å tenke på føttene. Be dem også om å gi deg ærlige tilbakemeldinger, for eksempel:

• Er vitsene dine morsomme, eller savner de båten?
• Virket du nervøs eller naturlig?
• Var poengene dine logiske og enkle å følge?
• Var noen av bevegelsene dine distraherende?
• Var tempoet ditt sakte nok?
• Lagt visuelle hjelpemidler til meldingen din, eller var de en distraksjon?

Hvis du kan, ta opp denne spesielle øvelsestalen slik at du kan se den etterpå. Vær spesielt oppmerksom på pusten og hastigheten på levering; sjansen er stor for at du snakker for fort på grunn av nerver. Øv deg på å senke farten og ta dypt inn pusten neste gang.

Behandle enhver praksis som om det er den virkelige tingen. Ikke bare gå gjennom bevegelsene, eller bla tilfeldig gjennom lysbildene mens du mumler hovedpoengene dine. Ta med hver pause og hver overgang når du trener. Hvis du oppfører deg som om det er ekte hver eneste gang, vil du være mye mer polert og selvsikker på dagen av.

Til slutt, øv på talen din i innstillingen der du vil gi den når det er mulig. Hvis du for eksempel holder tale i selskapets styrerom, kan du øve i styrerommet. Hvis du holder en presentasjon på en fagkonferanse, kan du gå til arenaen og øve der.

Fordelen med å øve i den endelige innstillingen er at du vil føle deg mye mer komfortabel når det er på tide å holde talen. Du vil bli kjent med utformingen av rommet, hvordan du bruker det audiovisuelle utstyret og hvor mye plass du må flytte rundt på.

Skriv ned frykten

Forberedelsene til talen din er hendene ned en av de beste måtene å overvinne frykten din. Når alt kommer til alt når du er komfortabel med materialet ditt, vil selvtilliten din naturlig øke. Men det er mer du kan gjøre.

I sitt stykke om Harvard Business Review anbefaler Bonchek og Gonzalez å være ærlige om frykten din. For å gjøre dette, sett deg ned og lag en liste over all frykt du har for å tale offentlig. Skriv ned denne frykten, og vær så spesifikk som mulig. Tenk deg deretter et worst-case-scenario og et best-case scenario for hver frykt.

For eksempel kan du være redd for at du kommer på scenen og at visuelle hjelpemidler ikke fungerer. Hva er det verste som kan skje i dette scenariet? Du kan bli tatt av vakt og havne i å snuble gjennom talen din. For å unngå dette, øve på hva du vil gjøre hvis utstyret ditt svikter. Hva er det beste som kan skje i dette scenariet? Vel, du kan bli tvunget til å improvisere og ende med å holde en kraftig og rørende tale som er mye bedre enn hvis du hadde holdt deg strengt til notatene og lysbildene dine.

Vi har en tendens til å dramatisere våre worst-case scenarier og ikke tenke så mye på de beste case-scenariene. Virkeligheten faller ofte et sted mellom disse ytterpunktene. Å gi stemmen til frykten din kan hjelpe deg å komme med en plan for å overvinne dem hvis de skulle skje.

Slik forbedrer du de offentlige tale-ferdighetene

Det er viktig å ringe frykten for offentlig tale. Tross alt, hvis du er helt livredd for å snakke, vil du ikke ha mye intellektuelt eller emosjonelt rom for å forbedre teknikken din.

Når du har organisert talen din, og har øvd nok til å kjenne materialet ditt innvendig og utvendig, er det imidlertid mange strategier du kan bruke for å forvandle deg til en selvsikker og overbevisende høyttaler.

1. Bruk stillhet til din fordel

I følge skuespiller Sir Ralph Richardson er "de mest dyrebare tingene i talen pausene." Mens han snakket om skuespill, er det samme for offentlig tale.

En godt tidsbestemt pause gir publikum noen sekunder å absorbere noe du virkelig vil at de skal vite. Pauser kan også legge til drama og følelsesladet ladning til ordene dine. Når du øver, finn steder å sette inn pauser for å understreke de viktigste punktene dine.

2. Øv på gestene dine

Kroppsspråket ditt kommuniserer mer til publikum enn ordene dine noensinne vil gjøre.

Forskere ved Center for Body Language studerte kroppsspråket til vellykkede ledere på en rekke felt. Som forsker Kasia Wezowski skrev på Harvard Business Review, fant de ut at de riktige bevegelsene kan hjelpe deg med å bygge tillit hos publikum og få deg til å virke avslappet og selvsikker.

For eksempel er en av de beste gestene for å bygge tillit kalt "Clinton Box" etter den tidligere presidenten Bill Clinton. Wezowski forklarer at Clinton tidlig i sin politiske karriere brukte store, brede gester i talene sine, noe som gjorde at han så upålitelig ut for sitt publikum. For å hjelpe med å holde bevegelsene hans under kontroll, ba trenerne ham om å forestille seg en boks foran brystet og magen og holde hendene i den boksen. Når du bruker "Clinton Box", er det mer sannsynlig at publikum føler at du forteller sannheten.

Det er mange andre kroppsspråketeknikker du kan bruke for å formidle viktige meldinger til publikum. Hvis du setter deg ned på et møte, kan du lage en pyramide eller en steeple med hendene mens du snakker, kunne signalisere til andre at du er avslappet og selvsikker. Hvis du står, hold bena skulderbredde fra hverandre; en større holdning indikerer større selvtillit.

En måte å bli bedre på kroppsspråket og bevegelsene dine er å se andre gode høyttalere på nettet. TED-samtaler er et flott sted å starte. Du kan også sjekke ut “The Silent Language of Leaders” av Carol Kinsey Gomen, som går i detalj om hvordan du kan bruke dine ansiktsuttrykk, kroppsspråk og vokaltone for å være en mer effektiv formidler.

3. Finn et vennlig ansikt

Du kommer på scenen om mindre enn ett minutt, og nervene er utenfor kontroll. Hva kan du gjøre for å roe deg ned?

En måte å slå deg ned på er ved å lukke øynene og ta flere dype, sakte pust. Prøv å ikke tenke; i stedet, fokuser bare på lyden av pusten. Føl føttene dine på bakken.

En annen teknikk er å finne et vennlig ansikt eller to i mengden. Fortell deg selv at disse menneskene er interessert i hva du har å si, og at de er hyggelige mennesker. I løpet av de første sekundene, eller til og med de første minuttene, fokuserer du på å snakke med dem. Dette kan hjelpe deg med å roe deg ned mens du kommer inn i strømmen av talen din. Når du er mindre nervøs, kan du ta øyekontakt med andre i rommet.

4. Vedta en maktposisjon før du snakker

I hennes TED-snakk “Your Body Language May Shape Who You Are” uttaler professor i Harvard Business School Amy Cuddy at det å holde bestemte kroppsposisjoner i bare to minutter kan øke testosteronnivået i kroppen din. Enten du er en mann eller en kvinne, kan dette testosteronforsterket senke stresset og øke selvtilliten.

Cuddy kaller disse utgjør "uttrykk for makt", og de er like eldgamle som selve menneskeslekten. Selv dyr bruker disse stillingene for å uttrykke tillit og dominans i forskjellige situasjoner.

Et uttrykk for maktposisjon er i utgangspunktet alt som får deg til å se større ut. Så ta i bruk et bredt standpunkt med beina og hold armene ut eller stå på tuppene og rekke himmelen. Målet ditt er å ta så mye plass som mulig. Husk å holde poseringene i hele to minutter.

Gjør dette i et rolig hjørne rett før talen begynner, og du kan bli overrasket over hvor effektivt det er å minske angsten og øke selvtilliten din.

5. Bli med i en offentlig taleklubb

Toastmasters International er den største offentlig talende klubben i verden. Det ble startet i 1924 for å hjelpe folk med å forbedre sin tale- og lederegenskaper. Til dags dato er det mer enn 354 000 medlemmer i 141 land.

Toastmasters International gir deg muligheten til å lære ved å gjøre. Medlemskap betyr å holde en del taler foran live publikum. Du blir sammenkoblet med en mentor som er en erfaren offentlig foredragsholder og vil få tilbakemeldinger fra publikum umiddelbart etter hver tale. Det er prøving etter brann, med mye hjelp og coaching underveis.

6. Lær av de beste

Som du kanskje forestiller deg, er det et stort antall bøker som kan lære deg hvordan du kan bli en bedre offentlig foredragsholder.

En klassiker er Dale Carnegies “Hvordan utvikle selvtillit og påvirke mennesker ved å tale offentligt.” En annen bestselger er “Talk Like TED: The 9 Public Speaking Secrets of the World’s Top Minds” av Carmine Gallo. Hvis du leter etter en latter mens du lærer, ikke gå glipp av Scott Berkuns “Confessions of a Public Speaker.”

Du kan også gå til YouTube for å få videoer om hvordan du kan forbedre de offentlige snakkferdighetene dine. Et flott sted å starte er “TED's Secret to Great Public Speaking” av TED Talks-kurator Chris Anderson.

Endelig ord

Din evne til å snakke godt i offentligheten kan ha en enorm innvirkning på suksessen din i livet. Polering av disse ferdighetene gir deg kraften til å overbevise folk til å ombestemme seg eller se verdien i ideene dine. Tillit til din evne til å snakke foran en gruppe kan holde deg synlig i en konkurrerende organisasjon, hjelpe deg med å lande kampanjer du ellers kan ha blitt gitt over for, eller motivere nye kunder og kunder til å prøve bedriften.

Enkelt sagt, å være en god offentlig foredragsholder hjelper deg å bygge bunnsolid troverdighet, men det vil bare komme med praksis og erfaring. Så får øve!

Hvilke tips og teknikker synes du er mest nyttige når du må snakke offentlig? Hvordan har du kommet over all offentlig tale?